Logis Consultores

• Constancia de Conformidad. - El cliente deberá entregar a LOGIS la Solicitud de Servicio junto con las etiquetas, envases o empaques instructivos y garantías para su verificación

Cuando la información comercial cumple con la norma aplicable, se emite el documento correspondiente a más tardar en 8 días naturales contados a partir de la recepción de la Solicitud de Servicio.

• Dictamen de Cumplimiento. - El cliente deberá solicitar con 48 horas de anticipación la visita de verificación, enviando por fax o e-mail copia del pedimento y de la factura comercial indicando el folio y/o número de la Solicitud de Servicio para que LOGIS programe la fecha y hora de la visita de verificación.

Una vez concluida la visita de verificación se emite el documento correspondiente a más tardar en 15 días naturales.

En caso de no cumplir con la norma, LOGIS informa al cliente para que realice las debidas correcciones en un plazo determinado y posteriormente se verifique la información del producto nuevamente.